Zwroty i odstąpienie od umowy – sklep Ringer
W sklepie Ringer dbamy o Twoje prawa jako konsumenta. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdy klient dokonujący zakupu w naszym sklepie ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Warunki zwrotu:
- Zwracany produkt powinien być nowy, nieużywany, kompletny oraz nieuszkodzony.
- Produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone).
- W przypadku zakupu zestawu, zwrotowi podlega wyłącznie cały zestaw – nie przyjmujemy zwrotów pojedynczych elementów.
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwracany produkt jest wadliwy.
Jak dokonać zwrotu:
- Złóż oświadczenie o odstąpieniu od umowy – możesz skorzystać z formularza zwrotu dostępnego na stronie sklepu.
- Prześlij oświadczenie drogą mailową na adres: biuro@ringer.pl
- Odeślij towar na wskazany adres zwrotu w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
- Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji, dokonamy zwrotu środków niezwłocznie.
Wyjątki:
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje przedsiębiorcom dokonującym zakupu na firmę, z wyjątkiem przedsiębiorców korzystających z praw konsumenta, którzy dokonali zgłoszenia w wymaganym terminie.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.
